Держим ваши сервера и рабочие станции в рабочем состоянии: обновления, бэкапы, мониторинг, профилактика. Чтобы однажды утром никто не сказал «у нас всё упало».
Что входит в услугу
- Мониторинг железа — S.M.A.R.T., RAID, температура, питание, вентиляция
- Обновление ОС и ПО — Windows Update, yum/apt, 1С-платформа, антивирус — с предварительным тестом
- Антивирусная защита — Kaspersky, Dr.Web, ESET или open-source ClamAV — с центральной консолью
- Резервное копирование — настройка, регулярная проверка восстановления
- Инвентаризация — учёт всей техники и лицензий в CMDB
- Замена и ремонт — работаем с партнёрскими сервис-центрами Intel, HPE, Lenovo, Dell
- Подготовка новых мест — образ ОС, софт, доменные политики за 30–60 минут на машину
Как мы работаем
- Инвентаризация — собираем полный список серверов и ПК с характеристиками и сроком службы
- Оценка состояния — смотрим дисковые массивы, резервное копирование, патч-уровень, антивирус
- План обслуживания — согласуем регламент: что, как часто, в какие окна
- Регулярные работы — плановые ТО по расписанию + реактивное реагирование на сбои
- Отчёт раз в месяц — что сделано, что рекомендуется заменить или обновить
Стек и инструменты
- Windows Server, AD, Hyper-V
- Linux (Ubuntu/Debian/Rocky/RHEL)
- VMware ESXi, Proxmox
- Dell OpenManage, HPE iLO, Lenovo XClarity
- Zabbix для мониторинга
- Veeam B&R, UrBackup
- Kaspersky Security Center
- MDT/WDS, Ansible для разворота образов
Стоимость
Базовое
от 11 000 ₽/мес
до 2 серверов, до 20 ПК, рабочее время
Стандарт
от 25 000 ₽/мес
до 5 серверов, до 50 ПК, круглосуточный мониторинг
Enterprise
от 56 000 ₽/мес
кластеры, СХД, СРК, 24/7 с on-call инженером
Почему это работает у АЙТИЛ
- ТО по регламенту, а не «когда вспомним»
- Документированный dev/test-контур для проверки патчей до прода
- Партнёрство с вендорами железа — получаем запчасти быстрее розницы
- Знаем, где у вас «болит» и что менять в первую очередь