Связываем CRM и ERP так, чтобы данные не переписывались вручную. Клиент, сделка, платёж, отгрузка — один объект, видимый отовсюду.
Что входит в услугу
- Синхронизация справочников — номенклатура, контрагенты, ценовые категории
- Передача сделок и заказов — из CRM в ERP и обратно со статусами
- Финансовая синхронизация — счета, оплаты, документы отгрузки
- Остатки и цены — актуальные данные в карточке сделки
- Документооборот — связка CRM → ЭДО → клиент
- Отчётность — сквозные отчёты по воронке + фактическим продажам
Как мы работаем
- Мэппинг объектов — что в CRM соответствует чему в ERP
- Выбор транспорта — REST API, файловый обмен, ETL, очереди
- Правила обновления — кто master для каждого поля
- Пилот на одной воронке — тест в боевых условиях
- Раскатка на всю компанию — с обучением пользователей
Стек и инструменты
- 1С:ERP, УТ, КА, Бухгалтерия
- Битрикс24, amoCRM, Terrasoft
- SAP ERP, Oracle EBS
- n8n, Make, Albato
- Kafka, RabbitMQ для событий
Стоимость
Почему это работает у АЙТИЛ
- Опыт связок 1С ↔ amoCRM, 1С ↔ Битрикс24, 1С ↔ SAP
- Всегда проектируем с учётом «что произойдёт при конфликте данных»
- Мониторинг обмена 24/7 — ошибки фиксируются до того, как пойдут жалобы