IT-аутсорсинг для розничной торговли
1С:Розница, ЕГАИС, Меркурий, Честный знак, онлайн-кассы и эквайринг. Знаем, как держать торговую сеть в рабочем состоянии 7 дней в неделю.
Типовые IT-проблемы розницы
Торговля — про ритм: каждая минута простоя кассы — это упущенная выручка и недовольный клиент.
Между магазинами и центральным офисом нет связи
Центральная 1С и точки продаж живут сами по себе, обмен — по расписанию раз в сутки. Остатки и цены расходятся, скидки опаздывают.
ЕГАИС падает в выходные
УТМ не стартует, служба висит, кассир не может пробить алкоголь. Продажу отложить не получится — магазин встаёт в субботу вечером.
Меркурий и Честный знак не настроены корректно
Молочка, обувь и вода приходят без сканирования кодов маркировки. Приёмка идёт с ошибками, остатки в ГИС МТ не совпадают.
Эквайринг рвёт связь в час пик
Терминал Сбер/Т-Банка зависает, касса не проходит. Кассир перебивает чек вручную, теряет время и настроение клиента.
Сервер 1С:Розница — без резерва
Одна железка в подсобке центрального магазина, пыль, жара, без ИБП. При отказе вся сеть магазинов — в ручном режиме.
Интернет-магазин и офлайн — две разные жизни
Остатки в 1С:Розница и на сайте расходятся. Клиент бронирует товар онлайн, приходит в магазин — товара нет. Вариант — потеря покупателя.
Что мы настраиваем в магазине и сети
- Поддержка 1С:Розница, 1С:УНФ, Фронтол и связанного кассового ПО
- Настройка и сопровождение ЕГАИС (УТМ) с мониторингом работоспособности службы
- Подключение к Честному знаку и Меркурию, интеграция с 1С для приёмки
- Организация связи между магазинами и центральным офисом (VPN, резервные каналы)
- Поддержка онлайн-касс 54-ФЗ и связи с ОФД
- Сопровождение эквайринга: Сбер, Т-Банк, ЮKassa, ВТБ
- Интеграция 1С с интернет-магазином (Битрикс, InSales, CS-Cart)
- Резервное копирование центральной БД и каждой точки продаж
С чем мы работаем
Кассовое ПО, государственные информационные системы, эквайринг и e-commerce.
- 1С:Розница
- 1С:УНФ
- 1С:УТ
- Фронтол 6
- Атол
- Штрих-М
- УТМ ЕГАИС
- ФСРАР
- Честный знак
- Меркурий ВетИС
- ОФД Такском
- Платформа ОФД
- Сбер
- Т-Банк
- ЮKassa
- Битрикс
- InSales
- CS-Cart
- MikroTik
- Zabbix
Типовой проект
- Аудит торговой сети Инвентаризация касс, серверов, терминалов эквайринга, каналов связи. Проверяем статус УТМ, состояние обмена с ГИС МТ и Меркурий.
- План улучшений Где ставим резервный канал, как организуем VPN между магазинами, какие кассы требуют замены ФН, где нужна донастройка маркировки.
- Внедрение связности Настраиваем VPN, резервные каналы, централизованное управление 1С:Розница, мониторинг УТМ и онлайн-касс.
- Интеграции и автоматизация Подключаем обмен с интернет-магазином, настраиваем автоматическое получение кодов маркировки, мониторинг ОФД и эквайринга.
- Сопровождение 7 дней в неделю Кассы работают в выходные — значит, и поддержка нужна в выходные. Дежурный инженер на связи, мониторинг шлёт алерты автоматически.
Отраслевые требования
Розница — одна из самых проверяемых отраслей. ФНС, Росалкогольрегулирование, Россельхознадзор и Честный знак требуют ежедневной работы в своих системах.
- ЕГАИС. Обязательно при реализации алкоголя: УТМ, подключение к ФСРАР, электронная подпись, ежедневный приём и отгрузка.
- Меркурий ВетИС. Приёмка молочной, мясной, рыбной продукции только по ВСД. Гашение документов — в реальном времени.
- Честный знак (ГИС МТ). Обязательная маркировка обуви, одежды, парфюма, молочки, воды, пива, БАДов. Кассовое ПО должно передавать КИЗ в ОФД.
- 54-ФЗ и онлайн-кассы. Передача чеков в ОФД, работа с ФФД 1.2, учёт НДС, срок действия ФН — всё под мониторингом.
От 15 000 ₽/мес
Типовая торговая точка с центральным офисом: 2–6 касс, сервер 1С:Розница, ЕГАИС, 1–3 магазина. Для сетей 5+ точек — индивидуальный расчёт.
- Поддержка в выходные и вечером
- Мониторинг УТМ, касс и ОФД онлайн
- Быстрый выезд на точку в Воронеже
Услуги, которые часто нужны
Оставьте заявку — перезвоним за 15 минут
Обсудим задачу и подготовим смету. Без спама, без навязчивых звонков.
- Бесплатная консультация
- Выезд инженера в день заявки
- Среднее время реагирования — 15 минут
Нужна консультация по этой задаче?
Обсудим ваш случай, оценим сроки и бюджет. Первый звонок — бесплатно.