Что такое услуги ИТ-аутсорсинга?
Цена ИТ отдела - по цене одного ИТ сотрудника!
Это передача функций по организации работ и ежедневного сопровождения вашего ИТ парка с привлечением внешнего ресурса – нашего ресурса!
Наша компания специализируется на комплексном оказании ИТ услуг для бизнеса в вопросах ИТ-аутсорсинга в Воронеже. Услуга предполагает значительное снижение цены для заказчика по сравнению с использованием собственного сотрудника или отдела.
Какие преимущества получает клиент при сотрудничестве с нами?
Выбирая нас, вы получаете:
- Команду опытных ИТ-специалистов по цене одного штатного сотрудника
- Полное обслуживание ИТ-инфраструктуры в режиме "единого окна"
- Высокое качество услуг, гарантированное SLA
- Быстрое решение любых ИТ-задач без простоев
- Современные технологии для роста эффективности бизнеса
- Существенную экономию на содержании ИТ-отдела
Как происходит работа после заключения договора?
Наш план действий:
- Проводим комплексный аудит ИТ-инфраструктуры
- Выделяем персонального менеджера проекта
- Подключаем систему технической поддержки
- Разрабатываем план оптимизации систем
- Запускаем регулярное обслуживание по SLA
- Проводим ежемесячный анализ результатов
Наша команда доступна 24/7 и берет полную ответственность за работу вашей ИТ-инфраструктуры.
Что включает в себя ИТ аудит и для чего он нужен?
В рамках ИТ-аудита мы проводим:
- Оценку состояния серверов и сетевого оборудования
- Проверку уровня информационной безопасности
- Анализ лицензионного ПО и его соответствия
- Исследование эффективности бизнес-процессов
- Выявление рисков и уязвимостей систем
В результате вы получаете подробный отчет с планом оптимизации ИТ-инфраструктуры для повышения эффективности и снижения затрат.
Мне нужны разовые ИТ услуги. Как быстро может приехать системный администратор?
Мы оказываем оперативную техническую поддержку в режиме 24/7. При поступлении заявки наш специалист свяжется с вами в течение 15 минут для уточнения деталей проблемы. В случае невозможности решения удаленно, системный администратор выезжает на объект в течение 2-3 часов в рабочее время и до 4 часов в нерабочее время. Для срочных случаев у нас предусмотрен экстренный выезд в течение 1 часа с момента подтверждения заявки.